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Support des intégrations Partly

Consultez la section de votre utilitaire. Ces outils suggèrent des remboursements ; ils ne déplacent pas d’argent et ne convertissent pas les devises.

Mis à jour le 29 octobre 2026

Bloc WordPress

Si le bloc est installé sur votre site, choisissez sa langue et sa devise dans l’éditeur de blocs. Vérifiez le payeur de chaque dépense et au moins un participant inclus. Les poids sont des entiers ; zéro exclut une personne. Toutes les dépenses d’un calcul utilisent la même devise.

Si le bloc n’apparaît pas ou s’affiche mal, indiquez les versions de WordPress et du module, le navigateur et, si pertinent, une page publique d’exemple. Retirez les saisies privées des captures. Le propriétaire du site contrôle l’activation du module, la publication de la page et le crédit Partly facultatif.

Module Google Sheets

Sélectionnez seulement les en-têtes et les lignes d’avances. Les deux premières colonnes sont Payé par / Montant, Paid by / Amount ou Pagado por / Importe, puis les noms distincts des participants. Chaque avance nécessite un montant, un payeur correspondant à un en-tête et des poids entiers positifs pour les participants concernés. Zéro ou vide exclut une personne.

Prévisualisez avant de créer un onglet de résultats. Si les données changent, si l’aperçu expire ou s’il a déjà servi à un export, prévisualisez à nouveau. Utilisez au maximum deux décimales et une seule devise. Pour plusieurs payeurs d’une facture, saisissez une ligne par avance avec les mêmes poids. En cas de problème de droits, vérifiez le module dans les contrôles Google du compte et du fichier ; ne nous envoyez jamais de jeton d’accès.

App Canva

Choisissez la langue, la devise, les participants et les poids, puis le tableau à insérer. L’insertion nécessite un design ou document Canva compatible. Si elle n’est pas proposée, utilisez un design compatible sans communiquer d’accès privé au support.

Le tableau inséré reste éditable mais n’est pas un tableur dynamique. Recalculez dans l’app et insérez un nouveau tableau pour l’actualiser, ou modifiez et supprimez le tableau dans Canva. Fermer l’app ne retire pas le contenu déjà inséré.

Bot Telegram

Consultez /help pour le format des commandes. Dans un groupe, une commande doit mentionner explicitement le bot utilisé. Un résultat inline est envoyé seulement après votre sélection. Vérifiez la devise et les avances, avec des alias si possible.

Sans réponse confirmée, patientez avant de réessayer : une protection de débit ou un problème d’acheminement Telegram peut intervenir. Donnez au support l’heure et le type de commande avec un exemple fictif. Ne transmettez jamais le jeton du bot ni le secret du webhook ; Telegram gère les messages conservés et les membres du groupe.

Outil de calcul MCP

Fournissez explicitement la devise, les participants et les dépenses. Les montants sont des centimes entiers : 18,34 devient 1834. Les identifiants des payeurs et des parts doivent correspondre aux participants ; omettez une personne d’une dépense pour l’exclure. Utilisez EUR, USD, GBP, CHF ou CAD, sans conversion.

Vérifiez les valeurs manquantes ou invalides avant de réessayer. Indiquez au support le client utilisé, le nom calculate_shared_expenses, l’erreur et une entrée fictive. N’envoyez ni historique de conversation, ni fichiers privés, ni en-têtes d’authentification. Un calcul réussi ne confirme pas un paiement ni le nombre minimal possible de virements.

Contacter Partly

Indiquez l’utilitaire, sa version, la plateforme et le problème avec un exemple fictif. N’envoyez pas de mot de passe, jeton de bot, coordonnées bancaires ou tableau privé.

Écrire au supportcontact@partly-app.com