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删除我的账号和数据

你可以在 Partly 内删除账号,也可以无需重新安装应用,直接向客服发送请求。

在应用内

  1. Partly → 设置 → 安全 → 删除我的账户
  2. 填写原因是可选的。请选择继续。
  3. 阅读确认说明,然后选择永久删除。

如对群组共享记录或保存的数据有疑问,请在确认删除前联系客服。

无法访问应用时

请向下方客服邮箱发送删除请求。如有可能,请使用与你的 Partly 账号关联的邮箱发送。如果你曾在没有账号的情况下使用 Partly,或已无法访问该邮箱,请说明。

通过邮件申请删除contact@partly-app.com

请勿发送密码、登录码或验证码。

你的数据会如何处理

  • 你的 Partly 账号和登录权限将被删除,个人资料、私人消息和备注,以及仅与你的账号关联的文件也会一并删除。
  • 为确保其他成员保留准确的记录,群组内共享的支出、余额和其他记录可能会保留。你的成员身份将被移除;如果某条共享记录必须保留,其中对你账号的直接引用会被删除或匿名化。
  • 删除会在 30 天内完成,备份会在 90 天内清除。只有出于安全、防欺诈或法律义务的需要,数据才会保留更长时间。

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